क्या आपको वह 6 साल की लड़की याद है जिसने एतिहाद एयरवेज़ को 1/10 रेटिंग दी थी?
क्या आपको वह छह साल की बच्ची याद है जिसका एतिहाद एयरवेज में उड़ान का अनुभव ‘संतोषजनक से भी कम’ रहा था? खैर, छोटी लड़की को एयरलाइन के साथ अपनी अगली उड़ान पर एक अच्छा suprise मिला और उसके पिता, मार्क रॉस-स्मिथ ने एक एक्स पोस्ट में प्यारी अपडेट साझा की।
बच्ची ने दी थी 1/10 रेटिंग
यह सब तब शुरू हुआ जब, पिछली उड़ान में, मार्क की बेटी ने उड़ान में चॉकलेट की अनुपस्थिति और अपने स्कूल के दोस्तों की अनुपस्थिति जैसे कारणों का हवाला देते हुए एतिहाद एयरवेज को मात्र 1/10 रेटिंग दी थी। उन्होंने विभिन्न कक्षाओं के बच्चों के लिए गर्म तौलिया सेवा और समान स्मारिका पैकेट जैसी कुछ सुविधाएं नहीं मिलने पर भी निराशा व्यक्त की। हालाँकि, एतिहाद के साथ अपनी अगली उड़ान में, एयरलाइन ने स्थिति को सुधारने के लिए हर संभव प्रयास किया।
एतिहाद अब ‘चॉकलेट एयरलाइंस’
मार्क रॉस-स्मिथ ने एतिहाद के विचारशील कदम के लिए आभार व्यक्त करते हुए अपने सुखद अनुभव को सोशल मीडिया पर साझा किया। उन्होंने एतिहाद स्टाफ के एक सदस्य की तस्वीर पोस्ट की, जो उनकी बेटी को उपहार में लिपटा हुआ चॉकलेट का डिब्बा दे रहा है। उन्होंने कैप्शन में लिखा, “मेरे 6 साल के बच्चे के मुताबिक, एतिहाद अब ‘चॉकलेट एयरलाइंस’ है।”
“चॉकलेट एयरलाइंस ने सफलतापूर्वक मेरे छोटे चॉकलेट पारखी को मंत्रमुग्ध कर दिया। जादुई चॉकलेट यात्रा, मैं चाहता हूं कि एतिहाद फ्लाइट वाला हर बच्चा अनुभव कर सके।